גלריה

אי-וודאות בהערכת זמנים – הסבר

לכל משימה יש טווח זמנים נדרש על מנת להשלים משימה:

ציר ה-X מתאר את משך הזמן שיידרש להשלים את המשימה. ציר ה-Y מתאר את ההסתברות להשלים את המשימה במשך הזמן הנתון.
טווח זמנים נובע בגלל הבדלים בין משאבים שונים המנוצלים לשם השלמת המשימה, אך גם עבור אותו המשאב (בעיקר כשמדובר באנשים) – קיימת שונות. אם ניתן לאותו אדם לבצע את אותה המשימה מספר פעמים, הוא ישלים אותה בזמנים שונים. ההבדל יכול לנבוע מקצב ביצוע שונה ויכול להיות מושפע מגורמים חיצונים, סיבוכים וכד'.
שימו לב שלכל משימה יהיה זמן מינימלי, אותו קשה לפרוץ. בתיאוריה לא קיים זמן מכסימלי, שכן משימה גם יכולה לעולם לא להסתיים.
אנשים שונים יתנו לנו הערכות זמנים ברמת וודאות שונה (גם אנחנו לעצמנו). ראשי צוותים מסויימים יתנו הערכת זמנים חציונית, שהיא אכן ריאלית. המשמעות לפרוייקט היא שב-50% מהפעמים, ראש הצוות יאחר את המועד שאליו התחייב.
מצד שני, אם נבקש מכל מעורב בפרוייקט לתת הערכת זמנים ברמת וודאות של 90% – גאנט הפרוייקט יתפח.
להתמודדות פרקטית עם דילמה זו יש מספר דרכים ושיטות עבודה מקובלות.
אבל ראשית, יש תמיד לשאול: "כשאתה אומר לי שבוע – למה אתה מתכוון?", כלומר, איזו רמת וודאות אתה מבטיח לי?
גם שנעריך זמנים לעצמנו, נצטרך לענות לעצמנו על השאלה הזו.

מודעות פרסומת

4 תגובות ל-“אי-וודאות בהערכת זמנים – הסבר

  1. אהבתי.
    כתבה חשובה מאוד ליישום בעבודה.

    אהבתי

  2. חשוב גם לעגן את הערכות הזמנים על נתונים אמיתיים.
    שאלות כמו:
    לאילו פרויקטים בעבר הפרויקט דומה?
    בכמה זמן הערכת את הפרויקטים האלו?
    כמה זמן הם לקחו?
    מדוע ההערכה יותר קצרה / יותר ארוכה מהפרויקטים הקודמים?
    יאפשרו למעריך לכייל את התשובות ולהשתפר.

    אהבתי

    • אני מסכים, יובל.
      לבחון את הדמיון למשימות מהעבר היא שיטה מצויינת, אם כי ראוי לציין שדווקא השוני הוא הטומן בחובו את אי-הוודאות.
      דבר נפלא נוסף שציינת זה לשאול הרבה שאלות. זה גורם לאנשים לחשוב שוב על ההערכות שלהם ולהיות מחוייבים להסביר אותם.

      מיכאל

      אהבתי

  3. פינגבק: מחוללי אי-וודאות: מושג חדש בניהול סיכונים | ניהול בגובה העיניים

מה דעתך בנושא?

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s