גלריה

תנאים לסינרגיה ארגונית בצוות

כל מנהל ישמח להשיג יותר תוצאות באמצעות עבודת צוות אפקטיבית וסינרגיה ארגונית.
סינרגיה מוגדרת כמצב שבו השלם גדול מסכום חלקיו. כלומר, באמצעות עבודת צוות, הצוות מצליח להגיע להישגים גדולים יותר מאשר איחוד התוצאות אילו כל אחד היה פועל בנפרד.
מה צריך בשביל להשיג סינרגיה כזו?

בספרו החדש של ד"ר רמי בן-ישי "סינרגיה ארגונית" קיימים 3 תנאים בסיסיים לסינרגיה: שונות, גבולות גמישים ותקשורת מתיכה.

Synergy-2

שלושת התנאים הבסיסיים לסינרגיה ארגונית:

שונות
קשה לייצר סינרגיה כשכל חברי הצוות זהים לזה לזה בכישורים, בסגנון העבודה ובידע. דווקא בצוות מגוון יכולה להיווצר הפריה גדולה של דיעות, רעיונות ועזרה הדדית מקצועית.

גבולות גמישים
גבולות בארגונים מורכבים מהגדרות התפקיד, חלוקת אחריות, היררכיה ארגונית וכן גבולות פיזיים הבאים לידי ביטוי בסביבת העבודה.
ד"ר בן-ישי מבחין בין 3 מצבים של גבולות:
1. גבולות נוקשים: כאשר קשה לחצות את הגבולות בארגון. אנשים שומרים בקנאות על הגבולות, לפעמים מתוך פחד או תחושת איום. כל אחד מתרכז אך ורק בתחומי אחריותו.
2. גבולות מטושטשים: כאשר חסרות הגדרות תפקיד, או שחלוקת האחריות אינה ברורה.
3. גבולות גמישים: כאשר קיימים תחומי אחריות והגדרות תפקיד ברורים. עם זאת חברי הצוות מרגישים בנוח לחצות אותם, לעזור ולסייע זה לזה.

תקשורת מתיכה
ד"ר בן-ישי מבחין בין 3 מצבים של תקשורת בארגון:
1. תקשורת חד-סטרית: המבוצעת ע"י צד אחד מבלי להתחשב בדיעותיו או רצונו של הצד השני. למשל, הנחיות ונהלים ארגוניים.
2. תקשורת דו-סטרית (הדדית): העברת מידע דו-סטרית בין מנהל לעובד או בין שני עובדים על מנת להשלים משימה כלשהי.
3. תקשורת מתיכה: סוג תקשורת פתוח, המורכב מהרבה הקשבה ואמפתיה המאפשר לצדדים השונים לפתח יכולות חדשות ולברוא מציאות חדשה.

סינרגיה אפשרית רק בתנאי שיש שונות במסגרת של גבולות גמישים ותקשורת מתיכה.

מסקנות למימוש עבור מנהלים
כדי לעודד סינרגיה (=עבודת צוות אפקטיבית) על מנהלים לדאוג לדברים הבאים, על פי הסדר הבא:
1. לעודד שונות בצוות. לפעמים מנהלים נוטים לבנות צוות של אנשים שדומים להם, ועל כך כתבתי בעבר, שהמנהל המושלם הוא המנהל המשלים: כלומר, מנהל שדואג שבצוות שלו יהיו אנשים שונים המשלימים זה את זה
2. לצמצם מקרים של גבולות מטושטשים ע"י הגדרות תפקידים ברורות ומוסכמות. בנוסף, לצמצם ביטויים של גבולות נוקשים בצוות ולעודד חציית גבולות שבאה לידי ביטוי בסיוע ותרומה הדדית.
3. הדגשת החשיבות של הקשבה בתהליכי התקשורת בצוות על מנת לאפשר תקשורת מתיכה.

בספר ניתן למצוא הרחבה על אמצעים נוספים להגברת הסינרגיה בארגון.

בהצלחה!

רוצה לדעת עוד? להתחיל לנהל ברגל ימין.
ולעוד קפיצת מדרגה ניהולית: סודות הניהול האפקטיבי.

הציצו בקטלוג ההרצאות למנהלים המעודכן.
פרטים נוספים למעוניינים באימון אישי.

לקבלת כל פוסט ישירות למייל: לחצו כאן.
עקבו אחריי ב- YouTube Linked-in  logo-wordpress

מיכאל שורץ

מודעות פרסומת

2 תגובות ל-“תנאים לסינרגיה ארגונית בצוות

  1. עינת רפאלי

    Ein

    אהבתי

  2. פינגבק: חוזרים ליסודות: הגדרות תפקידים | ניהול בגובה העיניים

מה דעתך בנושא?

הזינו את פרטיכם בטופס, או לחצו על אחד מהאייקונים כדי להשתמש בחשבון קיים:

הלוגו של WordPress.com

אתה מגיב באמצעות חשבון WordPress.com שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Twitter

אתה מגיב באמצעות חשבון Twitter שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת Facebook

אתה מגיב באמצעות חשבון Facebook שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

תמונת גוגל פלוס

אתה מגיב באמצעות חשבון Google+ שלך. לצאת מהמערכת / לשנות )

מתחבר ל-%s