קטגוריה: מתן משוב

גלריה

פרשת התיכון בכפר-סבא: נורית אזהרה למנהלים

יש בגלריה 2 תמונות.

השבוע התפרסמה פרשה חמורה בתיכון בכפר סבא ובמרכזה תיעוד המחשבות של מורים על תלמידיהם. לאור הדמיון בין אנשי חינוך למנהלים – חשוב לי להדגיש את הלקחים שעלינו כמנהלים ללמוד מהאירוע הזה. באירוע הזה נחצו מספר קווים אדומים שראוי להסיק מהם … להמשיך לקרוא

גלריה

ניהול שיחת משוב בחשיבה תוצאתית

יש בגלריה 2 תמונות.

בפוסטים קודמים בנושא ניהול שיחת משוב התמקדתי בעיקר בכללים לניהול שיחת משוב. אולם, מהתרשמות אישית ושיחות עם מנהלים, נדמה שאנחנו מתמקדים הרבה יותר באיך לנהל את שיחת המשוב במקום להגדיר מהן התוצאות הרצויות שלה. מבחן התוצאה יהיה המדד לאפקטיביות המשוב. … להמשיך לקרוא

גלריה

מתן וקבלת משוב – הסבר ניהולי לחשיבותו

יש בגלריה 1 תמונות.

כולנו יודעים שמשוב הינו חיוני: אם מאינטואיציה בריאה או כי זה מה שמשדרים לנו המנהלים ואנשי משאבי אנוש. בפוסט הזה אפרט את התועלות ההדדיות מתהליך המשוב (של הנותן והמקבל) באמצעות שימוש ב"חלון ג'ו-הארי"*. הבנת התועלות מהווה בסיס להפנמת הכללים לניהול … להמשיך לקרוא

גלריה

שיחת משוב – כללים בסיסיים

מתן משוב לעיתים מרתיע מנהלים בשל החשש להעביר ביקורת למישהו אחר. אולם, מדובר בכלי מהותי לפיתוח העובדים ולשיפור בתפקוד הצוות. משוב אפקטיבי הוא משוב שתורגם לשינוי התנהגותי רצוי (על משוב אפקטיבי ראה: שיחת משוב בחשיבה תוצאתית) על חשיבות המשוב ראה: הסבר … להמשיך לקרוא