תגית: ניהול תקשורת

גלריה

מילים שמעצבות חשיבה ניהולית

יש בגלריה 1 תמונות.

להורדת דף המילים – לחץ כאן. מה המשותף לשלושת המקרים הקצרים הבאים: מקרה ראשון כהכנה לקראת ראיון עבודה, מתאמן שלי (מנהל פיתוח) הגדיר את הערך המוסף הניהולי שלו כך: "לגרום לדברים לקרות". לאחר ששוחחנו הגענו לרשימה הרבה יותר מלאה, ובתוכה: … להמשיך לקרוא

גלריה

משמעות שתיקת העובד והצוות

יש בגלריה 1 תמונות.

עובד ששותק או קבוצה ששותקת עלולה להיות חוויה מתסכלת ביותר. מהי המשמעות של שתיקה? מה גורם לחבר צוות להיות שתקן בישיבות? מה עושים כשהצוות כולו שותק? שתיקה יכולה לנבוע מסיבות רבות, לכל אחת מהן משמעות אחרת למנהל. פוסט זה מסתמך … להמשיך לקרוא

גלריה

הצבת גבולות למנהל הישיר

יש בגלריה 1 תמונות.

מה עושים כשהמנהל מתערב לנו בהחלטות? או כשהוא מדבר אלינו בצורה לא יפה? איך אפשר להציב למנהל גבולות? אזהרה: הצבת גבולות למנהל היא משימה מורכבת, רגישה ומעוררת חשש. מטרת הפוסט היא להדגים שזה אפשרי, להציף שיקולים שונים ולהציע עזרה למעוניינים. … להמשיך לקרוא

גלריה

ההטייה המוגזמת לביקורתיות שלילית

יש בגלריה 1 תמונות.

למה אנשים כל-כך נהנים לתת ביקורת שלילית? איזה ערך מוסף הם מקבלים מזה? ומה תפקידנו כמנהלים? מסתבר שלעיתים קרובות אנשים ביקורתיים נתפסים כחדי הבחנה ומקצועיים יותר. מחברת הספר "פרויקט האושר", משתפת בשני מחקרים שונים בנושא: בראשון, אנשים התבקשו לקרוא מאמרי … להמשיך לקרוא

גלריה

לשלוט בתגובות – מודל אפר"ת

יש בגלריה 1 תמונות.

מה משפיע על תגובותינו למצבים שונים? האם קיימת אמת מוחלטת או המציאות נתונה לפרשנות? כיצד ניתן לשלוט באופן בו נגיב לאירועים שונים? מודל אפר"ת מתאר את התהליך המוביל אותנו לתגובה על אירוע שהתרחש, ולכן מסייע לנו להבין כיצד להשפיע על … להמשיך לקרוא

גלריה

תנאים לסינרגיה ארגונית בצוות

יש בגלריה 2 תמונות.

כל מנהל ישמח להשיג יותר תוצאות באמצעות עבודת צוות אפקטיבית וסינרגיה ארגונית. סינרגיה מוגדרת כמצב שבו השלם גדול מסכום חלקיו. כלומר, באמצעות עבודת צוות, הצוות מצליח להגיע להישגים גדולים יותר מאשר איחוד התוצאות אילו כל אחד היה פועל בנפרד. מה … להמשיך לקרוא

גלריה

שליח של בשורות רעות

יש בגלריה 1 תמונות.

לפעמים יש איחורים, יש חריגות, יש קשיים ומישהו צריך לעדכן את המנהל, את הלקוח או אפילו את העובדים. זה ממש לא נעים להיות השליח שמעדכן על בעיות. זה אפילו מפחיד. אנחנו מוכנים לקחת את זה על עצמנו? הרי מישהו יכול … להמשיך לקרוא