רגע לפני ששוכחים שהיה כזה שיר – תזכורת למשמעות של "הכל בסדר" לחיי היומיום שלנו מתוך שלושה סיפורים קצרים על

כמה פעמים החלטתם להתחיל לעשות ספורט – ולא הצלחתם? כמה פעמים נתקלתם בהתנגדות לשינוי מצד העובדים? תנאי הכרחי לכל שינוי

להורדת דף המילים – לחץ כאן. מה המשותף לשלושת המקרים הקצרים הבאים: מקרה ראשון כהכנה לקראת ראיון עבודה, מתאמן שלי

"האם אנחנו רופאים או עוסקים ברפואה?". זו השאלה ששאל בלהט הרופא הבכיר את רופאיו בשעה 7:30 בישיבת הבוקר. נכחתי בישיבה

מה היחס שלכם למילה אופטימיות? האם אתם רואים בה דבר חיובי להצלחה או דווקא מקור לשאננות מסוכנת? בשנים האחרונות יש

יותר מדי קל לצפות ממנהלים להיות גם וגם: גם לדאוג שהמשימות יתבצעו כנדרש, וגם לטפח ולדאוג לעובדים. בפוסט הקודם הצגתי

המודל להלן ממחיש את שני תחומי האחריות הבסיסיים שיש לכל מנהל. מצד אחד, אחריות למשימות שבאה לידי ביטוי בהקפדה על

לפעמים יש איחורים, יש חריגות, יש קשיים ומישהו צריך לעדכן את המנהל, את הלקוח או אפילו את העובדים. זה ממש