הבסיס לניהול צוות

הקידום לתפקיד של ניהול אנשים דורש ידע, תובנות ומיומנויות חדשות.
ריכזתי כאן עבורכם את כל החומר באתר באופן לוגי, על מנת שתוכלו לרכוש לעצמכם ידע מובנה שישמש אתכם להיות מנהלים טובים יותר: לארגון, לעובדים שלכם ולעצמכם!

רוצה לדעת עוד? להתחיל לנהל ברגל ימין.
ולעוד קפיצת מדרגה ניהולית: סודות הניהול האפקטיבי.

הציצו בקטלוג ההרצאות למנהלים המעודכן.
פרטים נוספים למעוניינים באימון אישי.

לקבלת כל פוסט ישירות למייל: לחצו כאן.

כניסה לתפקיד חדש
1. רשימת מכולת של כל האספקטים שצריך לשים לב אליהם בעת כניסה לתפקיד.
2. היכרות עם תפקיד המנהל
3. מה בכלל ההבדל בין קבוצת אנשים ל"צוות"?
4. מהו החותם הניהולי האישי שלי?

האסטרטגיה של הצוות
אסטרטגיה מורכבת מייעוד, חזון, ערכים, יעדים ומטרות אסטרטגיות.
1. מהו ייעוד ולמה הוא חשוב? (כולל דוגמאות).
2. מהו חזון וכיצד להגדיר אותו? (כולל דוגמאות)
3. מהם ערכים ארגוניים ולמה הם חשובים? (כולל דוגמאות)
4. האם הצוות שלי מזדהה עם החזון?
5. כיצד מגדירים מטרות ויעדים?
6. האם מספיק טוב זה טוב מספיק?

מנהיגות והובלה
כמנהלי צוות, אתם בראש ובראשונה אחראים להניע את העובדים לעבר מימוש האסטרטגיה.
קיימות תיאוריות שונות שמסבירות דפוסי ניהול ומנהיגות. ככל שמכירים יותר תיאוריות ומודלים, כך גדל ארגז הכלים הניהולי שלנו.
1. כיצד לעורר מוטיבציה בקרב העובדים?
2. מודל הטווח המלא של המנהיגות
3. מקורות השפעה שונים שיש לנו כמנהלים
4. דוגמאות לשימוש במקורות השפעה שונים
5. התאמת סוג המנהיגות לפי רמת בשלות העובדים
6. לתת את הבמה לעובדים שלכם
7. גורמים למוטיבציה ע"פ הרצברג
8. ההבדל בין אסרטיביות לאגרסיביות.
9. התמודדות ניהולית עם פער בתפקוד העובד.
10. תפקידו הבטחוני של המנהל המנהיג.
11. הרהורים ניהוליים על הסגנים שלנו.
12. כיצד להבליט את העשייה של העובדים?

סגנונות ניהול ותקשורת
1. סגנונות ניהול ע"פ אדיג'ס
2. התאמת סגנון התקשורת לסגנון הניהולי

האצלת סמכויות
האצלת סמכויות היא מיומנות חשובה של המנהל. כיצד עושים זאת נכון?
1. האצלת סמכויות – למה ואיך?
2. עד כמה להאציל סמכויות לעובדים?
3. טעויות בהאצלת סמכויות
4. מתי רצוי לרדת לפרטים, וכיצד.

גיבוש הצוות
הצוות שלנו הוא לא סתם קבוצת אנשים. המטרה שלנו היא להגיע למצב שבו השלם גדול מסכום חלקיו.
איך עושים זאת?
1. כיצד להגדיל אפקטיביות של עבודת צוות?
2. סוגים שונים של עבודת צוות.
3. התמודדות ניהולית עם בטלנות חברתית.
4. סימפטומים לצוות הזקוק לפיתוח.

ניהול תקשורת ארגונית
כמנהלי צוות, אנחנו עובדים מול קשת רחבה של אנשים, וזה דורש מיומנות ארגונית.
1. כיצד אנשים מרגישים כשאני מתקשר אליהם?
2. איך לעזור לקולגות לעזור לנו?
3. תקשורת אפקטיבית במיילים – חלק א
4. תקשורת אפקטיבית במיילים – חלק ב
5. כללים לביצוע אסקלציה ארגונית

מתן משוב
כחלק מתפקידנו כמנהלי צוות, אנחנו נדרשים לתת משוב לעובדים (כחלק מתהליך פורמלי, אך גם באופן שוטף).
1. מהי החשיבות של ניהול שיחת משוב?
2. כיצד לתכנן שיחת משוב בחשיבה תוצאתית?
3. כללים בסיסיים לניהול שיחת משוב.

ניהול ישיבות
כמנהלים אנחנו נדרשים לנהל ישיבות. איך עושים זאת בצורה אפקטיבית?
1. מטרות ותכנים של ישיבת צוות
2. המלצות לניהול ישיבת צוות
3. כללים לניהול ישיבה
4. מה עושים כשאחרים מאחרים לישיבות שלנו?

חניכה ניהולית
1. מהי חניכה לעומת ייעוץ לעומת חניקה?
2. השלבים בחניכה ניהולית אפקטיבית
3. דוגמאות לחניכה, ייעוץ וחניקה.

ניהול זמן
ניהול זמן הוא אחד האתגרים הכי גדולים של מנהלים.
1. כללי מפתח בניהול זמן
2. איך לעזור לעובדים שלנו לנהל את הזמן שלהם? (זה יכול גם לעזור לנו כמנהלים).

ניהול קונפליקטים
1. בחירת הסגנון הנכון בניהול קונפליקטים
2. טקטיקות שכנוע בקונפליקטים
3. דוגמא לניהול קונפליקטים בין שני פרויקטים.
4. כיצד לפתור קונפליקטים בחשיבה תוצאתית?
5. כיצד להתמודד עם פרובוקטורים סידרתיים?

קבלת החלטות
1. התהליך השלם לקבלת החלטות
2. הטעויות הנפוצות בקבלת החלטות
3. כללי מפתח לקבלת החלטות אפקטיבית.
4. קדושת הזרימה הניהולית.
5. לשמור על שקיפות בקבל החלטות.

למידה ארגונית וניהול תחקיר
1. התהליך לניהול תחקיר
2. כללי מפתח לניהול תחקיר אפקטיבי
3. כיצד להטמיע תחקירים בתרבות הארגונית?
4. שלבים בלמידה ארגונית אפקטיבית.

ניהול המנהל שלי
ניהול נכון של המנהל שלנו זהו מתכון למצב של WIN-WIN לנו ולארגון שלנו. המטרה שלנו היא ליצור מצב שכולם שבעי רצון: הארגון, המנהל שלנו ואנחנו. כיצד עושים זאת?
1. מה המנהל שלי רוצה ממני?
2. כיצד להפוך את המנהל למרוצה יותר?
3. כיצד "לקרוא את המנהל"? מה הוא חושב עליי? כיצד הוא פועל?
4. כיצד להתמודד עם נזיפה מהמנהל?
5. התמודדות עם מנהל נרקיסיסט.
6. התמודדות עם מנהל פרנואיד.
7. התמודדות עם מנהל כפייתי (אובססיבי).
8. מה עושים כשהמנהל לוקח קרדיט על חשבוננו?

ניהול שינויים:
1. ניהול שינוי: הצגת הכדאיות לטיפול בהתנגדויות.
2. השלבים לניהול שינוי מוצלח בצוות.
3. סגנונות שיתוף עובדים בשינויים והחלטות.
4. התמודדות עם התנגדויות לשינוי.
5. להתחשב בפרק הזמן שבין מעשים לתוצאות.

ניהול פרויקטים ומשימות
כמעט כל הפעילויות המהותיות שהצוות מבצע ניתנות להגדרה כפרויקטים.
איך מנהלים פרויקט?
אני ממליץ לכם לעבור על ה"בסיס לניהול פרויקטים".

אחרי שנים בתפקיד
1. השפעת הניסיון הניהולי שלנו על ביצוע התפקיד.
2. האם אתה נוהג במכונית או בסירה?

קצת אקטואליה
1. דוגמא שלילית מפתיעה מגבי אשכנזי.
2. משחקי השף: השראה ניהולית או חבטה?
3. האם אתה מנהל אמין?
4. פרשת התיכון בכפר סבא: נורית אזהרה למנהלים.



רוצים לדעת עוד? להתחיל לנהל ברגל ימין.
הצטרפו אליי ב-
הכנסו לערוץ שלי ב-YouTube

(עודכן לאחרונה ב: 28/11/14).

תגובה אחת ל-“הבסיס לניהול צוות

  1. פינגבק: בניית ארגז כלים ניהולי | ניהול בגובה העיניים